客服专员招聘

职位名称：客服专员
性别：女
证书：无要求
工作经验：1-3年

岗位职责：
1、熟悉公司内部产品体系，了解产品各种功能；
2、通过在线、热线、留言等形式受理潜在客户购买咨询，经有效引导形成销售机会，并完成每月制定的商机数量；
3、对有效商机进行分类，按分单原则及时合理的转给相关部门受理或跟进；
4、汇总提交周报，开展必要的统计分析；
5、了解市场行业特征，具备网络推广意识，协助网络推广专员创新网络营销模式；
6、完成上级领导安排的其它工作；
任职要求：
1、普通话标准，有呼叫中心或者客服类经验优先；
2、具备良好的沟通能力和谈判能力；
3、具备一定的网络营销知识与意识；
4、工作认真、仔细、有责任心，具备良好的职业道德和敬业精神，能承受一定的压力；
5、精通word、excel等办公软件,电脑操作熟练。

学历要求：不限
招聘人数：11
福利：五险一金
薪资：月薪
实习：无
实习期间薪资：时薪

李鹏程
18610944781
lipc@jinher.com
北京 - 海淀 - 上地

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