湖南IPPBX交换机定制厂家深圳国威赛纳
湖南ippbx交换机定制厂家深圳国威赛纳深圳国威赛纳科技有限公司创立于1996年，是中国至大的语音交换系统专业制造商。公司创始人曾于1992年在全国推出轰动一时的e c9315小型交换系统。公司是国内至早研制当今主流语音交换技术及周边配套设备的公司。
湖南ippbx交换机定制厂家www.cesller.com.cn
什么是集团电 话
集团电 话原概念是程控电 话交换机，一个单位如果拥有多部电 话，相互之间的与语音交流是通过电 话交换机来实现的。电 话交换机严格意义上应该叫做pbx，全称是private
branch exchange。
随着时代的进步，网络技术的不断完善，普通程控交换机的核心技术被ip程控交换机所替代。
接入集团电 话中常用分机种类：
普通分机可安装普通分机，目前所使用的大多数电 话机及传真机可安装在集团电 话中。
数字分机各品牌电 话系统中专用的数字分机(主要起编程作用及特殊功能实现,家用普通话机不可接入此类型分机端口中)。
常用功能
弹性编码：各分机可编制分机号码。
等级限制：限制拨打国际、国内、市话等7级。
中继热线：提机免拨9出外线。
呼入选择：外线呼入直拨、转接、群呼选择。
强插服务：在特殊情况下总机对正在通话的分机进行强插通话。
代拨长途：总机可代低等级的分机拨打长途。
区分振铃：能区别振铃来自外线还是内线。
征询转接：外线转接实现征询和音乐等待。
计费方式：反极计费方式或延时计费方式。
打印选择：中英文打印选择。
语音信箱：查询自身等级、号码、话费、日期、时间等。
扩展功能内置电脑话务员(ivr)：通过语音导航，可把电 话转接到制定的分机，语音引导可以是单级导航，也可以是多级导航。至大的级数可以达到16级。总语音提示时长为120秒。通过语音引导，可以引导客户进行电 话转移，也可以进行信息查询。来电弹屏：有来电时，在来电显示电 话上显示来电号码;同时在电脑的右下角弹出一个框框，显示来电人的号码、姓名和单位。cti接口：与电脑通信集成，可实现crm系统集成。自定义转接音乐：通话录音：内置16路数字录音功能，只需把录音软件安装到可连接到公司局域网的任何一台pc即可。系统自动接入到交换机进行录音。语音导航acd功能：外线进入语音导航(ivr)后需要人工座席服务，ivr通过请求做转移座席组，并将话路转移给指定座席;不限人数会议电 话：超强会议功能，简单易用，支持异化会议方式，可以按需要实现分级和分组会议;会议用户数不受限制，单组可支持至多 64 方会议，同时可召开 128 组会议。
深圳国威赛纳科技有限公司
0755 26515028
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